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이노룰스는 지속적인 지원과 소프트웨어 업데이트를 통해
언제나 최적의 경영 환경을 유지할 수 있도록 지원합니다.
Warranty

하자보증 서비스 기간 중 안정적인 시스템 운영을 위하여 버그 패치, 원격 기술지원, 제품 업그레이드 등 고객 서비스를 무상으로 제공합니다.

지원내용 서비스 기간 Upgrade Option

버그 패치 제공 및 기술 지원

장애 조치 교육 및 기능 기술 지원

제품 설치 완료 후 1년간

Major release: 유상

Minor release: 무상

Maintenance
Service

고객의 안정적인 시스템 운영과 보다 향상된 서비스 유지를 위하여 주기적인 버그 패치, 기술 지원, 업그레이드를 제공하고 있습니다.

지원내용 서비스 기간 Upgrade Option

솔루션 버그 패치 및 기술 지원

기술지원
시스템 장애, 확장 관련 기술 지원 운영상의 문제점, 개선점에 대한 유무선 기술 자문

On-site 업그레이드 지원
유무상 제품 업그레이드 시 기능 추가 및 확장

기타 특화 지원 사항은 별도 논의 또는
프리미엄 서비스 계약 검토

유지보수 서비스 계약 기간

Major release: 유상

Minor release: 무상

Maintenance
Service
통합 서비스 데스크 tel:02-416-2501 www.innorules.com 통합 서비스 데스크 tel:02-416-2501 www.innorules.com 통합 서비스 데스크 tel:02-416-2501 www.innorules.com 통합 서비스 데스크 tel:02-416-2501 www.innorules.com